SOHO АТС

Мини-АТС SOHO – это функциональное устройство, позволяющее организовать объединенную телефонную линию. С ее помощью можно соединяться с внешними телефонными устройствами, осуществлять общение внутри сети, а также направлять внешние вызовы к непосредственному адресату. Изделие не увеличивает количество телефонных линий, а повышает эффективность работы каждой. Чаще всего такие устройства сегодня используются в офисах. Это позволяет расширить функциональный спектр и улучшить сервис обслуживания клиентов, сделать работу оперативнее и качественнее.

Типы мини-АТС

Типы мини-АТС и их особенности:

В зависимости от способа подключения мини-АТС SOHO к оператору связи выделяют несколько основных типов оборудования:

Для подключения аналоговой линии связи, т.е. организация работы проводится с помощью обычных городских линий. Такой вариант позволяет пользоваться только одной линией связи. Провод представляет собой двух парный медный кабель. Такие используются для проведения классических телефонных линий. С их помощью можно организовать внутреннюю связь.

Работающие с цифровым поток E1 ISDN PRI. Этот вариант позволяет принимать и осуществлять звонки с внешними городскими аппаратами. Такое подключение располагает 30 каналами связи и гарантирует комфортное общение с 30различными абонентами.

Поддерживающие интернет соединение. Такие модели передают телефонный сигнал по интернет-кабелю. Количество используемых каналов может существенно варьироваться. Все зависит от провайдера, услугами которого будет пользоваться компания. Также ограничения по количеству линий может быть связанно с допустимым показателем на самом устройстве мини-АТС.

Мини-АТС SOHO – это отличное решение для развития малого и среднего бизнеса. Отличительной чертой именно этой модели является возможность увеличения количества портов за счет плат и блока расширения. Конструктивные особенности изделия позволяют максимально гибко получать любую конфигурацию от минимальной 3х8 портов, до самой функциональной – 12х48 каналов.

Значение мини-АТС SOHO

Установка имеет массу преимуществ, среди которых можно выделить:

• компактность;
• универсальность;
• многофункциональность и возможность расширения опций;
• наличие современных интерфейсов и приложений;
• максимально комфортное управление системой.

Мини-АТС SOHO располагает огромным спектром функций обслуживании исходящих и входящих вызовов, а также дополнительными опциями.

Для того чтобы приобрести оборудование, которое бы максимально соответствовало потребностям компании, при выборе необходимо обратить внимание на такие факторы, как:

• емкость мини-АТС и определенное количество внешних и внутренних линий;
• перспектива развития и запас емкости;
• особенности модели;
• соотношение стоимости и качества.

Стандартный набор функций есть у всех моделей мини-АТС SOHO. Согласно специфики работы, можно приобрести изделие с дополнительными услугами:

• широкополостным форматом хранения голосовой информации;
• внутренним источником музыки;
• USB-портами и интерфейсами.

Значение мини-АТС трудно переоценить. Устройство существенно повышает скорость и производительность работы, создает положительный имидж компании, гарантирует дополнительные удобства сотрудникам организации. С помощью устройства можно экономить время и деньги. Рациональный подход улучшит ведение бизнеса и позволит получить максимальную прибыль. Мини-АТС SOHO – это инвестирование в комфорт и эргономичность.

Стандартные функции обслуживания вызовов

Набор функций, позволяющих обслуживать входящие и исходящие вызовы отличается. Так, сотрудник, который принимает внешний звонок, располагает такими опциями:

• распределение звонка согласно группе и предназначению;
• прием одновременно нескольких вызовов;
• автоматическое распределение звонков;
• сообщение об отсутствии абонента;
• универсальный ночной ответ.

Обработка исходящих звонков проходит по другому плану и с использованием иных функций:

• ограничения длительности соединения;
• набора номера из памяти системы;
• маршрутизации;
• горячей линии.

Кроме телефонов к мини-АТС SOHO можно подключать факсы, модемы, радиотелефоны и другие коммуникативные устройства. Чтобы выбор и покупка устройства принесли максимальную выгоду, приобретение оборудования лучше всего проводить совместно или после консультации опытного специалиста в данной сфере.